很多人的消費權益受到侵犯時，一定要投訴，除了撥打12315之外，還有網上投訴中心，那麼315網上投訴中心是什麼？315網上投訴步驟怎麼操作？國際消費者日設立宗旨是什麼？跟着小編一起來看看吧！
315網上投訴中心是什麼
315網上投訴中心是全國12315平台，於2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯網+政務服務”的又一重大舉措，標誌着我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
315網上投訴步驟
1、打開瀏覽器，在瀏覽器中輸入315。
2、點擊搜索，頁面進行跳轉，找到中國315投訴中心-315投訴中心選項。
3、點擊此選項，頁面跳轉到315官網。
4、點擊請先註冊我要投訴，頁面跳轉到註冊界面，如果有賬號不用操作此步驟。
5、填寫相關信息進行註冊。帶有星號的為必須填寫的項目。
6、註冊完成後編寫投訴建議，在處理結果中查看投訴後的結果。
7、進行投訴查詢項，可以查看其它被投訴的內容。
國際消費者日設立宗旨
選擇這樣一天作為“國際消費者權益日”，也是為了擴大宣傳，促進各國消費者組織的合作和交往，在國際範圍內引起重視，推動保護消費者的活動。
正如國際消費者聯盟組織主席羅達房·帕金所説：“人民的交往，產品的交換，技術和通信的活動等等，就要求我們必須在全球範圍內考慮並行動。”她又説：“每個國家的消費者組織應列入世界範圍的為消費者權利的保障而鬥爭的行列。”當這種鬥爭每天繼續下去的時候，我們在每年選擇一天，讓各方面都能聽到我們為消費者而發出的聲音，並且獲得為未來的任務而努力的精神動力。
