Saas是用户通過Internet訪問軟件的軟件分發模型，又叫“軟件即服務”。在SaaS中，服務提供商在其數據中心託管應用程序並且客户通過標準Web瀏覽器訪問它。
SaaS 也稱為託管軟件或按需軟件。
SaaS 是軟件的自然演變。多年來，獲取物理 DVD 並在本地服務器上安裝的舊模式是唯一可行的解決方案。實際上，許多場景仍然需要客户端--服務器模型。也就是説，近年來，許多發展使 SaaS 成為主流，一個因素是帶寬、互聯網比十年前快得多，其他主要因素包括大數據中虛擬化和工具的發展，所有這些進步使提供商更容易擴展和管理自己的基礎架構，從而提供 SaaS 解決方案。
SaaS 用於許多常見的業務領域，包括客户關係管理(CRM)、文檔管理，會計，人力資源(HR)管理、服務枱管理、內容管理和協作。有數以千計的 SaaS 供應商，但 可能是最着名的例子，因為它是最早破壞傳統軟件垂直的供應商之一。
