021是上海的區號。上海下屬的黃浦區、盧灣區、徐彙區、長寧區、靜安區、普陀區、閘北區、虹口區、楊浦區、閔行區、寶山區、嘉定區、浦東區、金山區、松江區、青浦區、南匯區、奉賢區、崇明區、的電話區號也均為021。
區號是指世界各大城市所屬行政區域常用電話區劃號碼，這些號碼主要用於國內、國際長途電話接入。比如，中國大陸國際區號86，北京區號010、上海區號021等。而在使用國內長途電話時，區號前要加撥0。
值得一提的是，人們往往誤以為區號本身前面有一個0。也就是説，由於0是唯一的國內長途接入碼，經常和後面的區號並列使用，所以形成了習慣。實際上在境外打電話回境內某城市時，當地國際長途電話接入碼加在中國國家號86之後，該城市區號前沒有0。比如，成都區號應是28，而非028。
要在中國撥國內長途電話，先撥地區號碼（區號前加0），然後再撥對方用户號碼即可。主要城市的地區號碼如：北京(010)、上海[021]、天津(022)、杭州(0571)、廣州(020)、桂林(0773)、昆明(0871)、西安(029)。
要從國外撥打中國的長途電話，先撥國際長途啟動號碼（國際冠字，每個國家的不一樣，如美國、加拿大是011），再撥中國的國家編號86+國內城市區號（去除前面的0，如北京區號為10，長沙區號為731）＋電話號碼。
