天貓積分可以兑換權益和購物券。查詢天貓積分的方法：首先，打開淘寶並登錄自己的帳號，然後進入天貓主頁，在主頁左上角就可以看到天貓積分，點擊“積分”就可以進入積分的詳情頁面。在日常的購物行為中，完成一筆即得按成交金額獎勵的天貓積分。
天貓積分規則
1、積分專屬天貓，僅限天貓內使用，在天貓兑換購物券及會員權益使用。
2、積分可以累積，有效期至少為1年，即從獲得開始至次年年底，逾期自動作廢。如若交易在使用的積分有效期之外發生退款，該部分積分不予退還。
3、在天貓購物，均可獲得積分，積分的基準返點比例為商品售價的0.5%。其中，虛擬類商品、3C數碼類商品基準返點比例為0.1%。
4、商家可以設置“返多倍積分商品”，以基準返點比例作為基準倍數，最高為3倍。
5、積分的數值精確到個位。
6、買家在完成該筆交易後，才能得到此次交易的相應積分。
7、買家在使用積分時，優先消耗舊積分，例如，買家積分由去年3月份和今年5月份共同累積，則優先消耗去年3月份的積分。
8、積分不能兑現和抵現，不可轉讓。
積分權益僅限會員本人享有，不具備可讓與性，不可轉贈，亦不得為會員本人以外的其他人士實現積分權益。會員通過積分實現積分權益時，系統將優先消耗舊積分。
