車險理賠流程

對於車險的理賠，不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但大部分理賠的基本步驟還是相同的。你知道車險的理賠流程嗎?

當車子發生事故時，首先是報案，一般保險公司要求在48小時內報案。第二是現場處理，損失較小時，保險公司派人到現場查勘，並出具《查勘報告》，如果查勘員認為需要報交警處理，會向交警部門報案，由交警部門到現場調查取證，並出具《事故認定書》;第三是定損修理，必須經保險公司定損，定損完畢後才可修理受損車輛;第四，提交單證進行索賠，如交通事故責任認定書等證明;最後是賠付，經核算後，保險公司的財務人員會根據理賠人員理算後的金額，向車主劃撥賠款。