有wifi的符號但不能上網原因和解決辦法如下：1、如果手機連其他WiFi也上不了網，可能手機存在軟件或者硬件故障，可以先將手機重置為出廠狀態排除下，或者由手機售後服務中心專業人員對手機軟、硬件進行全面檢測。
2、如果手機只是連某個WiFi上不了網，建議用如下方法排查：
(1)手機、貓、WiFi路由器運行出現軟件錯誤，建議將手機、貓、WiFi路由器斷電重啟試試。
(2)減少手機與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物，確保良好的WiFi信號覆蓋質量。
(3)如果是PPPOE撥號上網，檢查貓和WiFi路由器WAN口之間的網線是否出現鬆動、脱落、損壞等情況。
(4)檢查手機、WiFi路由器周圍是否有較強的無線電干擾源，影響到手機與WiFi路由器之間的WiFi信號傳輸質量。
(5)登錄WiFi路由器web管理界面，檢查連(蹭)WiFi的人是否太多或者在看在線視頻、玩在線遊戲、下載文件，嚴重消耗了網絡帶寬資源。
(6)登錄WiFi路由器web管理界面，檢查WiFi路由器配置是否對手機、電腦、PAD等做了上網限制。
(7)登錄WiFi路由器web管理界面，檢查WiFi路由器配置是否正確。
(8)建議諮詢寬帶運營商，檢查網絡帶寬線路、貓、WiFi路由器是否出現硬件故障，或者網絡帶寬逾期未交費。
