餘額寶凍結資金取出方法：1、手機打開支付寶，進去“我的”界面，點擊“餘額寶”；2、進入餘額寶之後，點擊凍結的金額；3、點擊凍結的金額之後，可以看到凍結金額的明細，選擇要取出來的一類金額；4、進去之後，點擊“查看”，再點擊“解凍”，就可以成功將餘額寶凍結的資金取出來。
餘額寶是螞蟻金服旗下的餘額增值服務和活期資金管理服務產品，於2013年6月推出。餘額寶對接的是天弘基金旗下的餘額寶貨幣基金，特點是操作簡便、低門檻、零手續費、可隨取隨用。
除理財功能外，餘額寶還可直接用於購物、轉賬、繳費還款等消費支付，是移動互聯網時代的現金管理工具。目前，餘額寶依然是中國規模最大的貨幣基金。
餘額寶的出現，一方面滿足了居民日益增長的資產配置需求，對現有的投資產品是一個很好的補充，不僅提高了理財收益，降低了理財門檻，更喚醒了公眾的理財意識。
