無線充電採用磁感應原理來為 iPhone 充電。不要在 iPhone 和充電器之間放置任何物品。如果在 iPhone 和充電器之間放置磁性支架、磁性保護套或其他物體，可能會降低充電器的性能，或是損壞磁條或 RFID 芯片(常出現在某些信用卡、安全標誌、護照和智能鑰匙中)。如果您的保護殼中有這些敏感物品，請在充電之前將它們取出，或確保它們不在 iPhone 背面和充電器之間。
如果您的 iPhone 不充電或充電緩慢，並且 iPhone 裝有厚保護殼、金屬保護殼或電池外殼，請嘗試取下保護殼或外殼。如果您的 iPhone 振動(例如在收到通知時)，則 iPhone 可能會發生位移。這可能會導致充電台停止為 iPhone 提供電能。如果經常出現這種情況，請考慮關閉振動功能、打開“勿擾模式”或使用保護殼來防止移動。
