1、首先將手機關機，同時按住手機上的“音量鍵+電源鍵”組合鍵，調出手機的recovery模式；2、在recovery模式下通過音量鍵選擇“清除資料”，然後通過電源鍵確認，進入“清除資料”程式介面；3、先“清除快取”，再進行“清除所有資料”操作；4、接著重新啟動手機即可。
vivo賬戶如何設定
1、點選手機螢幕“vivo官網”圖示；
2、進去後點選“立即登入”；
3、如果有賬號可以直接登入，沒有賬號點選“註冊vivo賬號”；
4、設定成功後，即可登入vivo賬戶。
賬號（Accounts）是由數字、字母以及其他字元共同組合而成的字串。為了確保賬號的安全，應經常配上密碼與其共同使用。
vivo為一個專注於智慧手機領域的手機品牌，vivo和追求樂趣、充滿活力、年輕時尚的群體一起打造擁有卓越外觀、專業級音質、極致影像、愉悅體驗的智慧產品，並將敢於追求極致、持續創造驚喜作為vivo的堅定追求。
