支付寶除了作為一個第三方支付工具之外，還具備很多功能，比如日常生活繳費、社保查詢、公積金賬戶查詢等功能。但是部分朋友遇到支付寶查不了社保的情況，那麼支付寶查不了社保怎麼回事呢？
1、可能是由於社保系統網路出現問題或社保系統升級原因導致的，這種情況建議等待一段時間再重新進行查詢；
2、個人社保所在地並沒有開通支付寶查詢通道，導致使用者無法使用支付寶查詢社保情況；
3、使用者並沒有在支付寶上認證或繫結個人社保賬戶，需要完成認證或繫結之後才可以進行查詢。
其實查詢社保的方式有很多種，除了通過支付寶進行查詢之外，使用者還可以通過12333社保官網查詢，或者直接撥打社保官方電話查詢。
