一、開機按F8鍵，進入安全模式，如果在黑屏之前安裝過什麼就可在安全模式中將軟體解除安裝刪除，如果不確定的話，可進行乾淨啟動，乾淨啟動的操作步驟如下：
1) 按“Win+R”開啟“執行”視窗， 輸入msconfig命令後按回車，彈出系統配置對話方塊。
2)切換到“常規”標籤頁，單擊“有選擇的啟動”，然後單擊清除“載入啟動項”上面的勾。
3) 切換到“服務”標籤頁，單擊“隱藏所有Microsoft”服務，然後單擊全部禁用。
4) 切換到“啟動”標籤頁，點選“開啟工作管理員”，點選啟動項，然後單擊禁用。
5) 單擊確定儲存後，重新啟動系統。
二、為了全面排除軟體或系統問題的可能性，您可以在安全模式下備份硬碟資料，重新安裝作業系統。
三、軟體除錯無效，建議去對應硬碟售後檢測硬體。
