12388舉報一般的查詢結果期限為三個月，自受理之日起60日內辦結。但是如果對於羣眾的實名舉報，承辦單位應當在接到舉報後15個工作日內辦理完畢並回復舉報人，最長不超過30個工作日；因特殊原因在規定期限內不能辦結的，經本單位負責人批准，可以適當延長辦理期限，延長時間不得超過30個工作日，並告知舉報人延期理由。
12388的受理範圍
1、對黨組織、黨員違反政治紀律、組織紀律、廉潔紀律、羣眾紀律、工作紀律、生活紀律等黨的紀律行為的檢舉控告。
2、對監察對象(監察法規定的六類公職人員，下同)不依法履職，違反秉公用權、廉潔從政從業以及道德操守等規定，涉嫌貪污賄賂、濫用職權、玩忽職守、權力尋租、利益輸送、徇私舞弊以及浪費國家資財等職務違法犯罪行為的檢舉控告。
3、黨員對黨紀處分或者紀律檢查機關所作的其他處理不服，提出的申訴。
4、監察對象對監察機關涉及本人的處理決定不服，提出的申訴;被調查人及其近親屬對監察機關及其工作人員違反法律法規、侵害被調查人合法權益的行為，提出的申訴。
5、對原行政監察機關作出的政紀處分和其他處理決定不服未超過申請期限，提出的申訴。
6、對黨風廉政建設和反腐敗工作的批評建議。
12388是哪個部門的電話
12388是最高人民檢察院和公安部聯合開通的舉報電話。它可以受理對貪污、賄賂、侵權、瀆職等職務犯罪的舉報，同時也可以受理對國家機關工作人員違法失職行為的舉報。
