打開京東手機APP，選擇進入“我的”頁面，點擊“我的錢包”，再點擊”白條可用額度"。接着打開“白條額度”，點擊“常見問題”。在對話框中輸入“白條解封”，系統彈出信息，點擊“點擊這裏”。然後選擇“解鎖白條帳户”。輸入收到的驗證碼，點擊“確定"，就解鎖成功了。
如果是因為京東白條逾期後被鎖定了，需要及時足額償還完欠款，然後在京東金融上找到白條，查看白條可用額度，再點擊頁面下方的“設置”，在設置頁面點擊“賬户安全”，在賬户與安全頁面點擊“解鎖白條賬户”，最後輸入手機驗證碼點擊確認後就可以完成解鎖。一般2小時後就會解鎖成功了，要是2小時後額度還是沒有恢復，説明你的京東賬户綜合評估沒有通過，需要保持更好的消費、還款記錄，逐漸累積你的個人信用。等到綜合評估通過了，京東白條就可以繼續使用了。
京東白條是一款互聯網消費金融產品，和支付寶花唄一樣屬於“先消費，後付款”的全新支付方式，但是京東白條逾期是會上徵信的，所以我們使用了京東白條後一定要按時還款，避免出現逾期的情況。
