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淘寶推出了閒置物品交易平台閒魚,方便了大家處理家中的閒置物品,但這也給了騙子一個可乘之機。在使用閒魚時,如何對付那些掉包物品的買家呢?
用户在賣東西之前,把寶貝的真實情況跟買家説清楚,並把瑕疵拍照發給買家。和買家説好,閒置物品不退不換,並且一定要設置郵費。如遇到買家退貨,一定要當面簽收,物品若有問題則拍照拒收。交易前做好發貨錄像視頻,在快遞公司拍攝好物品發貨前圖片。溝通時發實物圖給買家,做好完整的事前工作。
如果在交易時出現糾紛,向客服提供以上證據,就可以防止買家惡意掉包了。
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