相信很多人在網上購物時,有時候會找客服確認一些東西,問的時候就會立即彈出消息來,這就是自動回覆。那麼淘寶賣家怎麼設置自動回答呢?一起來看看吧。
1、首先需要登錄千牛工作台並點擊左下角的三條槓圖標。
2、然後點擊“系統設置”。
3、然後選擇”客服設置”裏面的”自動回覆“設置。
4、這裏有個人版本和團隊版本。
5、以個人版本為例。
6、點擊重新選擇。
7、選擇“添加新的問題”。
8、然後輸入問題,接着再輸入答案。再點擊“保存”。
9、最後記得將添加的問題進行勾選就完成了。
以上就是關於淘寶賣家怎麼設置自動回答的全部內容。