iTunes是一款管理和播放數字音樂和視頻的，數字媒體播放應用程序，當出現“iTunes無法處理您的購買”情況時，該如何解決呢？
如果用户嘗試進行付款，但由於“iTunes無法處理您的購買”而無法執行此操作，那麼請用户檢查自己的貸項餘額。如果由於iPhone，iPad上的問題，而顯示”iTunes商店無法處理此次購買”彈出窗口，可以點擊”設置”-”常規選項卡”-”軟件更新”，檢查是否有新版本的iOS可用。
用户還可以檢查日期和時間設置是否正確，以及防火牆是否啟用。如果啟用了防火牆，那麼默認情況下是會阻止iTunes的。
