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淘寶支援修改賬號名?客服

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近日有訊息稱,淘寶支援修改賬號名了。這是真的嗎?此前關於淘寶等購物軟體能否修改賬戶名的問題,答案一直是否定的。這些購物軟體預設賬戶名一旦設定無法修改。

淘寶支援修改賬號名?客服:4月下旬前逐步放開

有媒體聯絡淘寶客服,客服稱,淘寶賬號名修改正在進行隨機灰測(即灰度測試簡稱,指在某項產品或應用正式釋出前,選擇特定人群試用,逐步擴大其試用者數量,以便及時發現和糾正其中的問題——編者注),預計在4月下旬前將逐步放開該功能覆蓋人群。

客服稱,可以通過淘寶APP-【我的淘寶】-【設定】-【賬戶與安全】-【淘寶賬號】進入檢視是否在灰測名單中。如果不在,也不用著急,後續會逐步開放。

淘寶支援修改賬號名?客服:4月下旬前逐步放開 第2張

一直以來,淘寶賬號名不在灰測名單中,同時,頁面寫明,賬號名是使用者唯一憑證,一年僅允許修改一次。

此前關於要求淘寶能換ID的呼聲越來越高。2020年,微博宣佈可以修改使用者名稱後,曾有大量使用者到淘寶微博下留言,要求淘寶也可以修改賬號名。但當時淘寶官微霸氣迴應:不改。

ID是這些購物軟體平臺識別使用者或消費者的唯一憑證。在以銷售交易為主的電商平臺,ID更是貫穿了他們從註冊、登入到最終下單、物流、售後和繫結會員權益的全過程:貼在快遞上的電子面單、帶著商品資訊和物流單號的訂單資料,掛著的都是使用者ID。