自2017年3月1日起，市民到汽車客運站購買跨省、跨市的長途汽車票，需提供乘車人身份證原件，且一張身份證只能在同一班次汽車購買一張車票。如果幫人代購，需要出示購票人和乘車人的身份證原件。
攜帶免票兒童的，應當憑免票兒童的有效身份證件，免費申領實名制客票。旅客如果遺失車票，經核實身份信息後，可以免費申領、補辦車票。在進站上車時，工作人員會對乘車人的身份證件進行信息核對。對拒不提供本人有效身份證件原件或者票、人、證不一致的，將不被允許乘車。
沒有身份證如何購票
除身份證外，乘客還可以持臨時身份證、居住證、户口簿、駕駛證、護照、軍官證等26種證件及身份證明進行購票。如果沒有攜帶有效證件，則需要到車站警務室開具臨時身份證明。
16歲以下(免票兒童除外)沒有居民身份證的未成年人，可憑户口簿、臨時身份證明或學生證購票乘車。以往免票兒童可以直接乘車，新規實施後，攜帶免票兒童的，應當憑免票兒童的有效身份證件，免費申領實名制客票。
