自2017年3月1日起，市民到汽車客運站購買跨省、跨市的長途汽車票，需提供乘車人身份證原件，且一張身份證只能在同一班次汽車購買一張車票。
如果幫人代購，需要出示購票人和乘車人的身份證原件。此外，乘客還可以持有效證件，如户口簿、護照、軍官證等進行購票。攜帶免票兒童的，應當憑免票兒童的有效身份證件，免費申領實名制客票。旅客如果遺失車票，經核實身份信息後，可以免費申領、補辦車票。在進站上車時，工作人員會對乘車人的身份證件進行信息核對。對拒不提供本人有效身份證件原件或者票、人、證不一致的，將不被允許乘車。
