清潔力不同，潔面乳的清潔效果要比洗面奶更好些。使用膚質不同，洗面奶更適合用於乾性肌膚，潔面乳的使用性較全面，針對不同的添加物的潔面乳就會不樣的肌膚使用。質地不同，洗面奶膏體為粘液裝，質地較稀，潔面乳膏體質地一般為乳白色並且較厚重。
潔面乳的適用面比較廣泛，因為潔面乳的成分針對很多種添加劑，所以適合多種膚質使用，例如混合性、油性肌膚、乾性、敏感的膚質都可以使用。很少會出現過度清潔、皮膚乾燥的情況。
並且潔面乳中表面活性劑具有分散、發泡、潤濕、去污、乳化五大功效，是潔面品的主要活性物，因此潔面乳具有營養、保護皮膚、潔淨的功效。
洗面奶更適合用於乾性肌膚，因為乾性肌膚一般皮膚較薄，而且日常也會分泌太多的油脂，所以較温和滋潤洗面奶是乾性肌膚的最佳的選擇。
相對潔面乳的使用性較全面，針對不同的添加物的潔面乳就會不樣的肌膚使用，例如，純天然植物提取或者是氨基酸潔面乳，痘痘肌、乾性、混合性、油性肌膚、敏感都是可以使用的。
