淘寶付完尾款能退全款,申請退款操作步驟如下:1、進入天貓首頁後,點擊頁面右下角【我】—【我的訂單】。如購買的商品未發貨,直接在我的訂單這一欄中點擊【待發貨】,在待發貨頁面中找到自己所要退款的商品點擊進入,在商品的詳細頁面中點擊【退款】,隨後填寫退款原因及退款説明即可。
淘寶預售相關規則
定金規則:
(1)預售總價<500元時,定金>=預售總價的10%且定金<=預售總結的20%。
(2)預售總結>=500元且<1000元時,定金<=預售總價的20%且定金最低50元起。
(3)預售總價>=1000元時,定金<=預售總結的20%且定金最低100元起。
(4)特別注意:商品預售總結最低50元起且不能低於所屬類目最低要求讓卡會。定金必須為10的整數倍。
預售訂單發生退貨退款怎麼處理?
(1)支付訂金未付尾款:支付定金後,買家未如期支付尾款或買家申請退款,非賣家責任,定金均不退還;如雙方協商一致退還定金,買家可聯繫賣家操作定金退還。
(2)支持定金膨脹的訂單若發生退款,最高可退金額為買家實際支付的金額。針對“已付尾款未發貨”的訂單,退款申請入口將於2020年11月12日0時開放。
(3)如果系統只退還尾款而定金不退還時,買家可以和賣家進行協商,賣家同意後,定金不會通過原來的付款方式退回,而是賣傢俬下通過紅包或轉賬的形式退回。