打開淘寶軟件，點擊右下角的【我的淘寶】，然後點擊【我的訂單】，選擇【待收貨】點擊進入，在待收貨頁面找到需要退貨的商品，點擊商品查看詳細信息，然後點擊【退款】，選擇退款類型，然後填寫退款信息，點擊【提交】，之後將商品寄給商家，再填入快遞編號，待賣家確認收到貨後將會退還金額。
淘寶怎麼退貨
1、首先打開淘寶，找到右下方“我的淘寶”，並點擊之後進入個人主頁，
2、在頁面中找到“我的訂單”，選擇第三個選項“待收貨”，點擊“待收貨”，
3、在待收貨頁面中，找到需要退貨退款的商品後，直接點擊進入，查看商品信息，
4、在商品的詳情頁面中，點擊商品後面的“退款”，
5、選擇退款類型，這裏題主已經收到貨了，要點擊第二個選項：退貨退款，
6、進去後填寫退款信息，點擊“提交”，並將退還的商品寄出，輸入快遞編號，
7、待賣家確認後，根據賣家提供的退貨地址將商品退回賣家處，並在7天內將您的退貨信息(物流單號)填寫到系統中。賣家在收到貨物後，就會退還相應的退款金額。
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