淘寶發錯貨不處理怎麼辦

1、如果客服對發錯貨不進行處理，可以在商品到了以後選擇拒收，這樣商品會被退回去。商品退回去以後可以在平台投訴商家；

2、可以找淘寶的官方客服，給淘寶客服説明情況，只要情況屬實，商家就得進行處理或者給用户退款。