管理者應該具備的能力有溝通能力、協調能力、培訓能力、規劃與統整能力、決策與執行能力、統馭能力等等。
1、溝通能力：
為了瞭解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善於傾聽”最為重要。
2、協調能力：
管理者應該要能敏鋭地覺察部屬的情緒，並且建立疏通、宣泄的管道，千萬不要等到對立加深、矛盾擴大後，才急於着手處理與排解。
3、培訓能力：
管理者應該都渴望擁有一個實力堅強的工作團隊，所以，培養優秀人才，也就成為管理者的重要任務。
4、規劃與統整能力：
卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見，不能目光如豆，只看得見現在而看不到未來，而且要適時的讓員工瞭解公司的遠景，才不會讓員工迷失方向。
5、決策與執行能力：
管理者經常須要獨立決策，包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗着管理者的決斷能力。
6、統馭能力：
無論管理者的角色再怎麼複雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。
