很多人的消費權益受到侵犯時，不知道怎麼解決，這種情況下其實是可以打12315進行投訴的，那麼打315投訴有用嗎？315打假日的由來？打12315有哪些條件？跟着小編一起來看看吧！
打315投訴有用嗎
315是消費者權益日，如果要投訴，需要打電話12315，是非常有用，根據相關法律規定，全國各地消費者協會受理各類投訴，應當實行區域管轄為主、級別管轄為輔、就近受理的原則。
315打假日的由來
1898年，全世界第一個消費者組織在美國成立。
1936年，建立了全美的消費者聯盟。第二次世界大戰後，各種反映消費者利益和要求的組織在一些發達國家相繼出現。
1960年，國際消費者聯盟組織宣告成立。之後，消費者運動更加活躍，許多發展中國家也建立了消費者組織，使消費者運動成為一種全球性的社會現象，全世界已有90多個國家共300多個消費者組織在開展活動。
1962年3月15日，約翰·肯尼迪在美國國會發表了有關保護消費者利益的總統特別諮詢文，首次提出了著名的消費者的4項權利，即安全消費的權利、消費時被告知基本事實的權利、選擇的權利和呼籲的權利。隨着消費者權利保護工作的開展，肯尼迪提出的4項權利和國際消費者協會確定的另外4項權利，即滿足基本需求的權利、公正解決糾紛的權利、掌握消費基本知識的權利和在健康環境中生活工作的權利，一併成為全世界保護消費者權益工作的8條準則。
1983年，國際消費者協會把每年的3月15日定為國際消費者權益日。此後，每年3月15日，世界各地的消費者及有關組織都要舉行各種活動，推動保護消費者權益運動進一步發展。
打12315有哪些條件
1、有明確的被訴方；（投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）
2、有具體的申訴請求、事實和理由；
3、屬於工商行政管理機關管轄範圍；（管轄範圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄範圍涉及：職能和屬地兩個方面）
4、消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
