空氣能熱水器的優點有省電、環保、安全、容量大、可以全天候不間斷供熱水、適用範圍也很大，酒店、賓館、工廠都可以使用；缺點有：容易結水垢、外形大，安裝需要較大空間，不適合普通小區住户安裝使用、空氣能熱水器使用受温度限制，較低温度會停止運作，而高温高壓下又容易燒壞。
空氣能熱水器的優點：
1、省電：與一般熱水器相比，每月可節省電費70-80%。
2、不間斷：空氣能熱水器不管陰晴雨雪，都可實現全天候不間斷提供熱水。
3、環保：空氣能熱水器在產熱過程中不使用燃氣，也不產生廢氣，從而起到保護環境的作用。
4、安全：空氣能熱水器不利用燃氣或電熱棒加熱，可以排除一氧化碳中毒的安全隱患和漏電的風險。
5、容量大：可以供多人使用。
6、適用範圍大：適用於工業生產、工廠洗浴以及酒店、賓館、等熱水需求量大的場所。
空氣能熱水器的缺點：
1、容易受周圍空氣環境的影響：在環境温度較低時，其製造熱水量的多少會略有降低。特別是在-10℃下容易結霜，在-20℃以下，機組就停止工作了，化霜的問題是現在待解決的難點。
2、安裝空閒受限：空氣能熱水器外形比較大，而且要求安裝在地面或是樓頂，對於普通的小區住户而言，可能沒有足夠的安裝空間。
3、壓縮機易燒壞：目前市面上的空氣能熱水器普遍採用循環式加熱系統，在高温高壓情況下持續運行，會導致壓縮機老化、碳化從而被燒壞。
4、換熱器和套管換熱器易結垢斷裂：因為空氣能熱水器的出水温度一般在50-60℃，在這個温度範圍內水是最易結垢的。所以每當使用一定時間後就要進行除垢作業，如果不能定期清洗換熱器，會使得熱水器內管破裂，從而導致整個機組失去功能。
