觀察法的6個特點是：1、可直接獲得資料。2、在自然狀態下的觀察，能獲得生動的資料。3、能捕捉到正在發生的現象。4、觀察能蒐集到一些無法言表的材料。5、受時間、觀察對象、觀察者本身限制。6、觀察者只能觀察外表現象和某些物質結構。
觀察法是指研究者根據一定的研究目的、研究提綱或觀察表，用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對象，從而獲得資料的一種方法。科學的觀察具有目的性和計劃性、系統性和可重複性。常見的觀察方法有：核對清單法；級別量表法；記敍性描述。
觀察一般利用眼睛、耳朵等感覺器官去感知觀察對象。由於人的感覺器官具有一定的侷限性，觀察者往往要藉助各種現代化的儀器和手段，如照相機、錄音機、顯微錄像機等來輔助觀察。
觀察法適用於大量標準的、週期短的以體力活動為主的工作。如學校的門衞值勤、餐廳服務員佈置餐桌、車工開動車牀設備加工零件等。
被觀察的工作應相對靜止，即在一段時間內，工作內容、工作程序、對工作人員的要求不會發生明顯的變化。
