火車票改簽不要手續費。在原車票開車前48小時以上，旅客可任意選擇有餘票的列車。已取得紙質車票的，可在車站指定售票窗口辦理；未換取紙質車票的，也可在12306網站辦理。火車票的改簽只能辦理一次，對已改簽車票、團體票及通票暫不提供改簽服務。
辦理改簽時，新車票票價高於原車票的，補收差額；新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。因特殊情況未趕上所購車票列車的，可以在開車後改簽票面乘車日期當日有餘票的其他列車。在乘坐火車時，提前做好出行安排，預留足夠時間，同時準備好有效身份證件原件，避免耽誤乘車。
自2008年4月03日5時起，鐵路部門將調整火車票退票和改簽辦法，實現火車票全國通退通籤火車票退票改簽新規：車票只能改簽一次，另外每張車票只有一次改簽機會。旅客退票應在開車前到站辦理，特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理，新規定還説明了退票費的計算方法不再四捨五入到元為單位，而是以5角為單位。
火車票改簽新政：自2015年6月10日起，旅客購買火車票後，如需調整行程，變更新的目的地，在車票預售期內、開車前48小時以上到車站售票窗口或12306網站變更新的到站即可，無需將原車票退票後再另購新車票。必籤變更到站無需退票另購，不收手續費。
