火車票改簽不要手續費，在原車票開車前48小時以上，旅客可任意選擇有餘票的列車。已取得紙質車票的，可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質車票的，也可在12306網站辦理。
火車票的改簽只能辦理一次，對已改簽車票、團體票及通票暫不提供改簽服務。辦理改簽時，新車票票價高於原車票的，補收差額;新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。因特殊情況未趕上所購車票列車的，可以在開車後改簽票面乘車日期當日有餘票的其他列車。在乘坐火車時，提前做好出行安排，預留足夠時間，同時準備好有效身份證件原件，避免耽誤乘車。
