候補車票一般只要購票成功是可以立馬出票的。不過要注意候補訂單提交成功後需在30分鐘內完成支付，超過30分鐘就會自動取消。並且每位用户可提交1個候補訂單，1個訂單中可添加發到站相同的2個相鄰的乘車日期，每個乘車日期可添加2個不同“車次+席別”的組合需求。
候補購票的時間是根據退票人決定的，如果選擇的車次較多，平均每天將會向前3~4位。在購買車票的時候，儘量選擇多買幾張或者少買幾張，這樣的話就可以有更多選擇的機會。
候補購票是指在通過12306網站和軟件購票時，如遇所需車次、席別無票，可自願按日期、車次、席別、購票需求，提交預付款,售票系統自動排隊候補，當對應的車次、席別有退票時，系統自動兑現車票，並將購票結果通知購票人的服務候補購票是不需要額外的費用。
“候補購票”功能的出現，將在一定程度上緩解旅客搶票難的問題。首先，它有望解決售票平台和旅客之間訴求不對稱的問題。以往，會出現有退票無人買、有人買無退票的情況。“候補購票”功能可以及時、有效地將旅客訴求與餘票信息配對。其次，“候補購票”功能可以自動為候補旅客購票，有效打擊搶票軟件。
