業務員在一個公司當中擔負的工作是非常重要的，同時指負責某項具體業務操作的人員，在制單時，都可以稱為業務員。那麼業務員做什麼工作呢？
1、及時安排好打樣。要按客户的要求，書面詳細列出打樣單。
樣品完成後，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客户，樣品是否向客户收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數量較多，應考慮樣品收費，運費到付。
2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。核價單隻要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價單”，一種是“進料加工核價單”。
3、積極主動與客户保持聯繫，促使客户及早下訂單。樣品寄給客户之後，應在快遞網頁上查閲客户是否已經收到樣品，確認客户樣品收到後，應立即發信給客户，非常客氣地詢問客户對樣品的評價，詢問客户是否有下訂單的可能。
4、客户下訂單後，業務員應在第一時間整理出中文訂單，並立即下發到有關部門。
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